Informativa sulla privacy

Chi è responsabile dei tuoi dati

La società indicata qui sotto decide che cosa succede ai dati personali raccolti attraverso questo sito. Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, questo ci rende il titolare del trattamento.

Società

Twin Pines GmbH

Indirizzo

Denter Ers 14
7403 Rhäzüns
Svizzera

E-mail

hello@quaryan.com

Il nostro rappresentante nell'UE

Abbiamo sede in Svizzera. Chi si trova nell'Unione europea può rivolgersi al rappresentante qui sotto per qualsiasi cosa riguardi questa informativa, oltre che scrivere direttamente a noi:

Che cosa copre questa informativa

Questa pagina riguarda questo sito: le pagine che stai leggendo adesso. L'app Quaryan è un servizio a parte, con un account suo e un'informativa sulla privacy sua, che vedi prima di registrarti.

Non vendiamo dati personali e non li passiamo a nessuno, tranne che ai fornitori indicati più sotto, che li trattano secondo le nostre istruzioni.

Quando apri una pagina

Il nostro provider di hosting registra ogni richiesta al server. Quel log è quello che ci dice che il sito è in piedi, ed è con quello che troviamo la causa quando non lo è. Ogni voce contiene:

• l'indirizzo IP da cui è arrivata la richiesta
• la data e l'ora
• la pagina o il file richiesto, e se è stato consegnato
• il browser e il sistema operativo dichiarati dalla richiesta
• la pagina che ti ha portato qui, quando il tuo browser la manda

Non usiamo questi log per capire chi è qualcuno, e non li incrociamo con nient'altro. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a far girare un sito che regge e non è sotto attacco (art. 6, par. 1, lett. f, del GDPR).

Quando scrivi il tuo indirizzo nel campo

Il campo sulla pagina iniziale non manda niente a noi. Inviandolo si apre l'app Quaryan con quello che hai scritto dentro l'indirizzo, e da lì in poi vale l'informativa dell'app. Quello che scrivi non viene salvato su questo sito e non arriva mai all'analisi.

Quando ci scrivi

Se ci mandi una e-mail, abbiamo il tuo indirizzo, il tuo messaggio e quello che ci alleghi. Lo usiamo per risponderti e per nient'altro: la base è il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive, oppure l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b e f, del GDPR). Teniamo lo scambio finché la questione è aperta, e dopo per il tempo che il diritto commerciale e fiscale ci impone.

L'analisi, e la tua scelta

Ci farebbe comodo sapere quali parti di questa pagina vengono lette e quali pulsanti vengono premuti, perché è così che la pagina migliora. Per questo usiamo Google Analytics 4, offerto in Europa da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Senza il tuo sì non gira niente. Fino ad allora non viene caricato nessuno script di Google, non parte nessuna richiesta verso Google e non viene salvato niente sul tuo dispositivo. Se accetti, Google Analytics installa cookie che riconoscono il tuo browser in una visita successiva e registra quali pagine apri, più o meno dove sei — ricavato da un indirizzo IP accorciato, non da una via —, che tipo di dispositivo e browser usi e i clic sui pulsanti che portano all'app. Non riceve mai il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail né l'indirizzo che hai scritto nel campo sulla pagina iniziale.

La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, del GDPR, art. 31 cpv. 1 della legge svizzera sulla protezione dei dati e art. 122 del Codice privacy italiano). Puoi ritirarlo quando vuoi, con lo stesso clic che è costato darlo: questo ferma ogni raccolta successiva, ma non annulla quello che è stato raccolto mentre valeva.

Che cosa viene salvato sul tuo dispositivo

Due cose, tutte e due piccole, e solo una ha bisogno del tuo permesso:

• La tua lingua e la tua risposta al banner. Stanno nella memoria del tuo browser, non in un cookie, e non vanno da nessuna parte. Sono il motivo per cui questo sito non indovina di nuovo la tua lingua a ogni visita e non ti chiede due volte dell'analisi. È il sito che fa quello che gli hai chiesto, quindi non serve il consenso.
• I cookie di Google Analytics, se li hai accettati: _ga e _ga_ più l'ID di misurazione. Scadono due anni dopo la tua ultima visita e sono quello che dice a Google Analytics che due visite arrivano dallo stesso browser.

Puoi cancellare entrambe le cose quando vuoi dalle impostazioni del browser, e rifiutare il banner vuol dire che i secondi non vengono nemmeno installati.

Chi altro tratta dati per noi

Il nostro provider di hosting gestisce i server che consegnano queste pagine e, così facendo, tratta per conto nostro i log descritti sopra, sulla base di un contratto di responsabile del trattamento:

Se hai accettato l'analisi, Google Ireland Limited tratta i dati descritti sopra, anche in questo caso sulla base di un contratto di responsabile del trattamento.

Provider di hosting

Render Services, Inc.

Indirizzo

San Francisco, California, United States

Dati che escono dalla Svizzera e dall'UE

Tutti e due i fornitori qui sopra appartengono a gruppi con la casa madre negli Stati Uniti, quindi una parte di questi dati può essere trattata lì. Dove succede, il trasferimento si appoggia alle decisioni di adeguatezza del Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA e, per il resto, alle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, che abbiamo stipulato con entrambi.

Questa è la situazione giuridica onesta, non una promessa: le autorità statunitensi hanno poteri di accesso che il diritto europeo e svizzero non eguaglia. Se la cosa ti pesa, rifiutare l'analisi tiene la tua visita fuori da tutto tranne che dai log del server.

Quanto a lungo resta tutto questo

• Log del server: qualche settimana, poi cancellati o privati di quello che identifica.
• E-mail che ci mandi: finché la questione è aperta, poi per il tempo che il diritto commerciale e fiscale impone.
• Dati di analisi: al massimo 14 mesi dalla tua ultima visita, la conservazione più breve che Google Analytics offre.
• La tua risposta al banner dei cookie: finché non la cambi o non svuoti la memoria del browser.

I tuoi diritti

Qualunque cosa dica il resto di questa pagina, questi diritti sono tuoi. Scrivi all'indirizzo qui sopra e avrai una risposta entro un mese, gratis:

• Accesso: che cosa abbiamo su di te e da dove arriva.
• Rettifica: quello che è sbagliato viene corretto.
• Cancellazione: i tuoi dati vengono tolti, salvo che la legge ci obblighi a tenerli.
• Limitazione e opposizione: il trattamento viene sospeso, o fermato dove si appoggia al nostro legittimo interesse.
• Portabilità: una copia in un formato leggibile da una macchina, dove il GDPR te la dà.
• Revoca del consenso: per l'analisi, quando vuoi e senza dare motivi.

Puoi anche rivolgerti a un'autorità di controllo: in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, a Berna; in Italia il Garante per la protezione dei dati personali; e nell'UE l'autorità del Paese in cui vivi o lavori.

Sicurezza

Questo sito viaggia su HTTPS, quindi quello che passa tra il tuo browser e il server è cifrato. Non carica caratteri tipografici, immagini o script da altre aziende: è l'altra metà del motivo per cui su questa pagina c'è così poco da descrivere.

Minori

Quaryan è uno strumento per chi manda avanti un'attività. Questo sito non si rivolge ai minori, e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano.

Modifiche a questa informativa

Quando cambia il sito, cambia anche questa pagina. La data qui sopra dice quando è stata modificata l'ultima volta, e vale la versione che stai leggendo.